Verzendbeleid

Jouw sieraden worden zorgvuldig verpakt en vanuit onze leveranciers direct naar jou verstuurd.

Hoe wij verzenden Elske Sieraden is een Nederlands bedrijf. Onze bestellingen worden afgehandeld vanuit Azië direct naar jou verzonden — dit stelt ons in staat concurrerende prijzen te bieden met een breed assortiment. De kwaliteit van onze producten en klantenservice blijven altijd onze verantwoordelijkheid.

Verwerkingstijd Bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen nadat de betaling is bevestigd. Je ontvangt een orderbevestiging per e-mail, en zodra je pakket onderweg is een tweede e-mail met je trackingnummer. Tijdens uitverkoop of feestdagen kunnen levertijden iets langer zijn — wij houden je op de hoogte.

Levertijden Onderstaande levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van jouw locatie:

• Nederland & België: 7–14 werkdagen
• Rest van Europa: 10–18 werkdagen
• Buiten Europa: 14–25 werkdagen

Bestelling volgen Na verzending ontvang je een trackingnummer per e-mail. Trackinginfo kan 24–48 uur na verzending actief worden.

Douane & Invoerrechten Voor bestellingen buiten Nederland kunnen douanerechten of invoerbelasting van toepassing zijn. Deze kosten zijn volledig voor rekening van de klant en zijn niet inbegrepen in onze prijs of verzendkosten. Elske Sieraden is niet verantwoordelijk voor vertragingen door de douane.

Pakket niet ontvangen? Staat jouw tracking op afgeleverd maar heb je niets ontvangen? Controleer eerst bij buren en afhaalpunten in de buurt, en neem contact op met de bezorgdienst. Kom je er niet uit? Mail ons binnen 7 dagen via Support@elske-sieraden.nl.

Vragen over je verzending? Support@elske-sieraden.nl